У Тоси Калугиной, некогда обитательницы детского дома, в жизни наступил сложный период: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средства к существованию, девушка устраивается на работу дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и доброжелательности, Тося быстро становится любимицей жителей комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в её жизни появляется мужчина, который ухаживает за ней, словно герой из сказки. Однако сказка оборачивается разочарованием: очаровательный кавалер оказывается коварным мошенником, и доверчивая Тося оказывается за решёткой. Тем не менее, как в любой сказке, добро побеждает зло, и на помощь приходит настоящий герой, которому небезразлична её судьба.